Termos de Garantia

A Maxxx Móveis oferece aos seus clientes a garantia legal de 90 dias, de forma gratuita, para sua linha de móveis, estofados e colchões, contados a partir da data da primeira entrega do produto.

Prazo para Atendimento da Assistência Técnica

Os atendimentos de assistência técnica possuem prazo de conclusão de até 30 dias úteis, contados a partir da data de solicitação formalizada pelo montador junto à empresa.

Situações que Cancelam Automaticamente a Garantia

A garantia será automaticamente cancelada nas seguintes situações:

• danos provocados por acidentes, como quedas, impactos, inundações, desabamentos ou incêndios;
• danos causados por umidade, exposição excessiva à luz solar ou salinidade;
• rasgos no tecido decorrentes de mau uso ou desgaste natural;
• indícios de violação externa ou rompimento de lacres;
• danos ocasionados por excesso de peso;
• realização de ajustes internos, montagem ou desmontagem por conta do próprio consumidor ou por terceiros não autorizados.

Importante

Para garantir seus direitos, orientamos que o produto seja utilizado de acordo com suas condições normais de uso, preservando suas características originais e seguindo as orientações de conservação.