Assistência Técnica

Assistência Técnica

Na Maxxx Móveis, buscamos oferecer um atendimento pós-venda ágil, claro e eficiente, para garantir mais segurança e tranquilidade aos nossos clientes sempre que houver necessidade de suporte técnico. As solicitações de assistência técnica são realizadas pelo WhatsApp oficial da empresa.

Como solicitar atendimento

Para agilizar a análise e o encaminhamento da assistência técnica, o cliente deve enviar sua solicitação pelo WhatsApp, informando os dados necessários para identificação do pedido e do produto.

Informações obrigatórias para abertura do atendimento

No momento do contato, é necessário enviar as seguintes informações:

  • Nome completo do cliente
  • Número do pedido
  • Nome do produto
  • Foto ou vídeo mostrando o problema

Esses dados são solicitados para permitir uma avaliação mais rápida e precisa da ocorrência.

Canais de atendimento

O atendimento da Maxxx Móveis para SAC, montagem e informações é realizado pelo WhatsApp (21) 99565-9546. A empresa também disponibiliza contato por e-mail pelo endereço sac@maxxxmoveis.com.br