Troca ou Devolução de Produtos – Maxxx Móveis
- DO DIREITO DE TROCA OU CANCELAMENTO
1.1. Terá o direito de realizar a troca do produto ou o cancelamento da compra somente nas seguintes condições:
1. Desistência ou Arrependimento: a solicitação deve ser feita em até 07 (sete) dias após o recebimento da mercadoria.
1.1.2. Entrega de produto em desacordo com o pedido feito.
1.2. O prazo para cancelamento, mesmo quando o produto requer montagem, começa a contar a partir da entrega. Não realizamos trocas de produtos montados, desembalados ou em embalagens que não a sua original.
1.3. A Central de Atendimento deverá ser notificada imediatamente pelo e-mail maxxxmoveisatendimentocliente@gmail.com informando número do pedido e motivo do cancelamento ou troca, lembrando que o prazo máximo para este pedido é de 07 (sete) dias após a entrega.
- PRAZO DE CANCELAMENTO
1. O cancelamento e o pedido de estorno do valor da compra, só será feito após a retirada da(s) mercadoria(s), em perfeito estado de conservação, do local de onde foi feita a entrega, junto de sua nota de venda. O estorno será efetuado com um prazo de até 48h úteis.